民國Ｏ年專科學校畢業，第一份工作在ＯＯ科學園區ＯＯ股份有限公司，擔任設備工程師，任職不到半年，因擴廠急需管理人才，公司認為我工作勤奮，且又有管理專業，於是升任生產部領班，帶領員工二十餘人，負責製造、品質管制、產品包裝以及人員工作分配等職務。
當時銀行業被認為是個金飯碗的工作，收入穩定且福利多，不用像生產業須輪值夜班，可以正常上下班，於是報名參加ＯＯ企銀人員招考，幸運地考進銀行，從此踏入金融界領域。
從Ｏ年七月起至Ｏ年四月止，歷練抵押貸款、信用貸款、信用卡評估審核、現金收支、出納、總務、會計、公司融資、債務管理和業務拓展等工作。這些經驗讓我學習凡事應對自己的工作負責，同時寬廣自己的職場視野及心胸。
Ｏ年政府開放設立新銀行，在惡劣競爭下，銀行業務不再像過去風光。加上Ｏ年連續發生數起金融機構風暴，銀行業已出疲軟現象，分析銀行業未來走向及趨勢後，毅然選擇離開金融業，轉戰另一全新職場。
Ｏ年五月獲任ＯＯ科技行政總務管理師一職，當時ＯＯ科技正處於遷廠階段，期間經歷廠房辦公室規劃、總務相關事務的規劃及執行、一般廢棄物清除、廠房興建進度追蹤等工作。此外，ＯＯ科技人事主管產假，我是她的職務代理人，工作內容包括總管一般性事務、人力資源等相關工作。
人力資源管理上，我致力改善人員招募、教育訓練、職工福利、規章制度修改及撰寫、人員工時統計、員工離職管理與預防、員工生涯規劃、休假制度等工作。
在ＯＯ科技工作近一年時，應友人之邀，轉任ＯＯ半導體（註）。當時這家公司新成立，建廠初期除從事廠房辦公室規劃、監工、門禁系統建立、電話系統完成、保全、餐廳管理、文書等總務相關工作外，還包括人事招募、開幕典禮、規章制度撰寫、薪資計算及發放等人事相關工作，幾乎行政部門大小事務都由我處理，很辛苦但也很充實。
踏入人事總務及廠務前五年時間，歷練建廠大小事務、制度建立執行、新進人員教育訓練、餐飲系統電腦化等等工作，對我而言有相當大的成長。之後由於公司組織改變及人員異動，加上本人擁有勞工安全衛生管理相關的資歷，於是兼任環安方面的工作。目前除了總務工作仍繼續維持外，還新增廢棄物上網申報、清除及處理、廢棄物清理計劃書的撰寫、合約管理、職災預防管理與申報、化學品管理與監督、MSDS建立等等。
ＯＯ工作期間，除個人歷練大幅充實外，本人深感榮幸的是公司所賦予的任務均能順利完成。公司已經將本人列為日後擴廠時的法定名單之一，負責執行廠房辦公室規劃、電話系統發包、固定資產管理、公務車採買維修、廢棄物等申請維護、計畫書撰寫等總務工安業務。
在ＯＯ的後五年，陸續承接ISO14001：2004年版、OHSAS18001：2007年版的制度建立、執行、稽核與認證，每年八月均能順利完成SGS外稽並拿到證書。此外，還擁有甲級廢棄物處理技術員、甲級安全管理師、勞委會核可之GHS專任種子人員及講師、OHSAS18001主任稽核員、零災害種子推廣人員、RohsandReach鑑定規畫人員、SonyGP主導人員、節能省碳主導規劃人員以及ＯＯ頒發績優內部講師獎牌一座等證書。
歷練人事、總務、工安、環安等領域後，主要工作漸漸被工安及環安所取代，工作上也配合法規規定的項目，進行變更管理、採購管理以及承攬商管理等規劃與執行，預計於年底完成法規所規定的各項管理程序，讓自己在人生的挑戰中更上一層樓。
註：ＯＯ半導體已於Ｏ年8月正式更名為ＯＯＯ先進科技。
■求學過程
從高中階段開始，個人一直抱持多元學習心態，例如二年級便擔任校刊社社長，領導社員完成校方交付任務，從徵稿、採訪、編輯、排版、印刷到出版，從完全陌生到開花結果，耗費許多心力和精神，但收獲豐碩。
進入社會後，從事半導體零件業務工作，自覺本身商業知識不足，於是選讀國際企業研究所在職碩士專班，主修電子商務，希望藉由職場歷練應證學院理論。
過去數月因未能找到合適工作，乃赴職訓局學習專業西餐烹調，該課程似乎和過去工作沒有關連，但可藉由職場角色轉換，了解客戶心態，訓練多元思考，給予自己異業磨練機會，全方位學習成長。
■職場歷練
個人任職ＯＯ電子ＯＯ區業務經理時期，除統管ＯＯ區所有客戶及代理商，業務範圍也擴及兩岸三地，服務觸角延伸至客戶的客戶，並將舊產品賦予新生命，成功開發新興市場，擴大公司藍海利基。
也曾奉派ＯＯ分公司，管理大陸代理商、負責策略性客戶，雖然僅有半年時間，但得到豐富的實戰經驗，並已掌握外派他國必備條件，了解管理海外人才要領。
■工作心得
總結多年半導體零件行銷業務心得，個人認為業務並非單純買賣物件而已，重點是如何讓公司和客戶維繫長久關係。對公司而言，業務有負責收集情報之責；對客戶而言，有提供情報之責；業務是公司和客戶的溝通橋樑，須讓雙方均能得到最大利益，而非單方得利，更不能僅考量業務自身利益；業務和行銷是一體的，業務蒐集客戶需求情報，行銷蒐集產業需求情報，雙軌並進，開發更大市場。
行銷人員必須廣泛接觸客戶，聆聽客戶需求，了解產業趨勢，同時掌握現有產品優缺點，綜合市場走向及公司研發能力，創造更能符合市場需求的新產品。在初期設計階段，必須預先規劃後續流程，分析成本，作為未來推廣行動基礎及訂價策略。進入樣品推廣階段，必須協同業務了解市況，作為量產基準。產品正式量產階段，必須掌握市場最新資訊，確認是否需要改良，收集對手情報，佈局後續推廣。
■展望未來
回顧過去十七年職場生涯，自信已是一個能夠獨當一面的專業經理人，每份工作除對資方有積極貢獻，也一直持續自我學習，這些實務歷練也可應用於未來工作挑戰。
最後，殷切期盼能有機會進一步面談，若有幸進入貴公司服務，不論是業務或行銷部門，屆時必將竭盡全力貢獻所學，為貴公司創造最大利益。
任何產品都需要行銷企畫的包裝，才能夠提高更多銷售量！其實，事前在產品上市前的規畫亦十分重要，長期擔任產品行銷企畫人員，任職於ＯＯ、ＯＯ、ＯＯ等知名企業，擁有良好的經驗與工作能力，相信能為 貴公司提供優質服務。
累積9年工作經驗，正是經驗與能力的成熟期。工作領域中有傳統的家電產品、出版業；也有變化快速的消費性電子產業。除了熟悉電子業隨時變動的速度，與擴大國際合作的經驗與視野外；適應傳統的日系文化、家族企業文化與講求效率的公司文化，對個人適應力與學習力更是另一門看不見的學問。過往的工作經驗集中在產品企畫與專案企畫兩領域，與業務流程相關工作經驗。
一、產品企畫專長
在產品企畫方面，在ＯＯ負責產品為數位相框，攜帶型數位電視，電子書，食譜機；因主要銷售區域為歐美，中國大陸，所以工作內容除以往基礎外，尚須瞭解國外市場的需求、價格與產品技術趨勢，與國外分公司合作與促銷等事項以完成產品規劃案。任職ＯＯ期間，負責微波爐與冰箱產品企劃。微波爐與冰箱產品每年各推出約6至10個新機型；期間更協助工廠處理呆料，將配件、呆料巧妙的引入商品規格中，降低工廠呆料庫存金額數百萬元，增進公司資金周轉靈活度；再搭配產品系列化整頓與持續進行cost down作業，讓產品更具競爭優勢，將冰箱產品毛利提高5％以上。
由於產品企劃負責產品上市到下市的所有相關事項，再加上投資金額從數百萬到數千萬，故投資前的分析、促廣銷售與成品採購經驗完整。分析作業如銷售分析、市場分析、通路意見調查、投資損益分析、產品滿意度調查、產品陣容規劃等；且同時必須與行銷、開發、設計、生產、製造單位協調溝通以確定產品規格是否符合市場所需，以及確保產品上市日期等；產品上市後，若發生相關品質問題，必須協助了解與整合品質單位解決。
為推廣商品銷售須進行的工作有：對行經銷商、業務與客服等相關單位教育訓練、規劃新產品發表會、支援銷售活動，規劃文宣內容等。成品採購作業則是為補足自製產品線不足與競爭力因素考量，工作內容涵蓋搜尋OEM廠商，規格變更，價格分析，合約簽訂至成品採購入庫等事項。
二、專案管理實務
在專案管理方面，主要是在管理分析領域、活動設計領域與資訊系統領域。管理領域有：物流系統降低成本分析，通路促銷人員效益分析，倉儲通路評估，多品牌策略評估，產品教育光碟內容規劃等；其中因物流配送方式的改革，除了提升配送的準時性外，亦提升通路對於送貨效率的滿意度，更是為公司省下1年500萬元以上的運費。在ＯＯ則是處理消費性電子專利授權合約，如MP3, DivX, WMA, xD等，並將原本延宕兩年的合約於4個月中處理至9成完成度。
在行銷活動方面，主要是在ＯＯ任職專案經理時，負責處理跨部門流程、進行變革管理的相關組織活動、廣宣活動的設計與執行、以及建立創新文化的鼓勵機制等。在ＯＯ則是邀請專家學者進行技術趨勢的分享。而在Ｏ年全國文藝季擔任執行企劃，負責構思與執行整體性的活動企劃案、訪問水利專家與耆老、召開公聽會與座談會、社區問卷調查、代表單位與外部單位人員合作溝通等。
亦曾負責資訊系統專案，在ＯＯ任職期間設計6個以上的資訊系統，包括全省福利品即時庫存查詢、物流配送準時度查詢、共用材料查詢等，協助高階主管加速瞭解產品目前在市場的狀況，以及改進部門工作效率。
三、業務行銷技能
在業務經驗方面，主要是在ＯＯ科技擔任業務秘書職務與ＯＯ文化的行銷企劃。在ＯＯ是負責向國外原廠聯絡訂貨、追蹤貨品流向，即時反應本地之需求及品質問題，與執行內銷的進銷存流程與業務。ＯＯ則是協助業務預先規劃推廣流程，與準備推廣資料，並適時與老師、作者反應溝通市場資訊。
求學生涯與未來工作密不可分，在企業管理研究所中主修「行銷管理」領域，因為對行銷知識的興趣與欲保持個人競爭力，畢業後仍不斷進修行銷相關及其他領域課程。而在測量工程學系中主修GIS（地理資訊系統），在軟體應用及程式語言方面奠定良好基礎；同時在社團活動中累積不少活動企畫與執行的經驗，最後將社團學習之企劃經驗應用在測量工程系之總實習標案中，而成為系上有史以來第一個得標的女工程師。也由於對專案與企畫的熱愛，讓我在工作多年後，更進一步取得專案管理師（PMP）的認證，持續深耕企畫領域，並期待能擴大工作經驗。
個人喜歡思考與樂於接受學習與挑戰的機會，喜歡思考或嘗試不同的解決方式，曾在ＯＯ企業獲得創意思考測試最高分。非常樂意接受批評並改善，因為批評可以瞭解缺失，可以不斷進步往更完美的境界邁進。並期許自己有一天能夠成為一個具有國際視野的專業經理人，希望有機會為 貴公司服務。
精緻服務業是台灣未來發展方向，服務業要求的不僅是專業，更是一顆熱愛服務的心，畢業自國際貿易系，工作經驗從餐飲、採購、社工等歷程，都是與服務行業相關，希望抱持著最多的熱忱、最佳的態度，為 貴公司提供服務。
讀書時期課業獲得優秀成績，對班上事務及專業能力的培養皆盡心盡力，在校期間申請多項校內、外的獎學金，並擔任許多班級幹部，熱心服務同學且處理師長交辦之事務，在校曾獲得「熱心服務獎」，讓個人立志從事服務相關行業。
大學開始利用寒暑假期間到餐廳打工，負責餐廳點菜、上菜等外場工作；到超商當工讀生，負責收銀結帳、上架補貨等，學習不同工作的經驗，下課之餘的時間，也在家中經營的金紙香舖店幫忙，銷售宗教用品及上架補貨。增加社會經驗與人際互動的磨練，亦獲得師長與主管之認同及讚許，逐漸建立起自信心，喜愛興人互動、交際，擁有極佳的溝通應對能力。
畢業後，進入知名的「ＯＯＯ火鍋」從事餐飲服務業，負責帳款收銀、外場服務，以及人員教育訓練等，也曾前往ＯＯ世貿參加「第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會」參展。其後轉任至「ＯＯ電子」擔任採購專員。目前在ＯＯ縣車禍受難者關懷協會擔任總幹事兼社工一職，服務時間已有3年8個月，負責活動企劃、政府補助核銷、辦理募款活動、個案訪視等工作，工作態度積極，在職場穩定，相信能夠在 貴公司獲得良好發展。
綜合上述工作經驗，擁有各種不同的經驗，分述內容如下：
一、公關行銷類
總幹事兼社工：辦理年度交通安全宣導及教育計畫、 每月參加道路安全聯席會報，提案改善ＯＯ縣交通安全建議、關懷生命會刊總編緝、每年舉辦交通安全宣導暨愛心募款園遊會、社會資源募集及個案關懷協助、推動成立ＯＯ縣1999為民服務專線、車禍受難者個案追蹤、活動廠商及對外連繫窗口、新聞稿撰寫及召開記者會等。
二、採購協調類
採購專員：廠商接洽連繫、各部門單位溝通協調、採購電子及耗材零組件、廠商及貨物跟催、零用金結算與保管、三角貿易帳務及請款作業執行、原物料價格資料調查、福委會職工福利金發放及文書作業、廢棄物清潔款項處理、總務事務採買及廠務工程修繕發包等。
三、餐飲服務類
火鍋店服務人員：銷售商品、餐飲客服、帳務處理、第Ｏ屆ＯＯ國際有機、素食、養生博覽會參展銷售及參 與、店面整理清潔及人員訓練等。
在工作期間，也不斷在自我進修，包括：電腦軟體、解說員、勞工安全衛生管理員等課程。擁有餐廳工讀及正職餐飲服務的經驗，亦曾擔任過教育訓練專員，希冀這些經驗，能夠幫助未來進入職場時能更快速適應。
ＯＯ集團戴勝益董事長曾引用了詩人洛夫的詩句：「如果你迷戀厚實的屋頂，就會失去浩瀚的繁星。」個人深受感動於此，希望能夠服務更多人。擁有服務熱誠、真摰的微笑、純樸的需求及踏實的努力，非常希望進入 貴公司工作，希望能給予機會，謝謝。
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