我的名字是OOO,在家排行老三。從小父母親教導我做人要腳踏實地,謹慎的去處理每件事,使我成長為態度積極、對自己要求嚴苛的女生,個性獨立自主,且樂於嘗試不同的新事物,挑戰自己與結識新朋友,所以父母親都很尊重自己意願,放手讓我去做有興趣的事物。
自己畢業於OO科技大學國際貿易運籌系,除了用心鑽研本科系的必修課程外,本身對於全球運籌管理、商業展覽與ERP模組課程充滿興趣,因此在課外時間選修商業展覽、ERP等相關課程,以增進我在多方面的了解與知識。在校期間,選修了一學年的商業展覽學程,參加過校內模擬商展比賽與OOOO兩岸校際國際貿易模擬展覽競賽,累積出對於商展方面的經驗與能力,雖然在準備的過程當中和隊員們有些許的摩擦,但讓我深知團結力量大、相互扶持的精神,是比經驗更可貴的體驗。
在學校發表的畢業專題中,當時所製作的方向是將台灣本土農產品利用商展銷售至國外市場,起初認為這是一個不可能的任務,但最終大家受到評審的青睞,獲得好成績,真的很開心。曾任班級的服務股長與學藝股長,學到如何在團體裡和同學們溝通、協調與分配事務等,對於自己與人溝通及管理能力深具信心。
在大一時於餐廳打工擔任外場服務人員,不但因此熟悉應對進退的餐廳禮儀,也發現自己非常喜歡服務人群,看到顧客能夠享受滿意的服務,是我擔任服務人員期間的最大樂趣。此外,大二時曾利用課餘時間參加了OO小隊輔研習營與OO的領導人同學會,使我的挫折容忍力也比一般人高出許多,能夠永遠保持積極進取的精神處理每一項迎面而來的挑戰。大三暑假時,很榮幸能參加學校的校外實習計畫到海外-OO的OOO公司實習,在實習期間,嘗試到許多的第一次:自己飛往國外生活、與當地人的溝通、體驗當地的交通、美食等等,海外實習讓我拓展視野且增加國際觀,學習到國際禮儀、認識不同國家的習俗與國際朋友之間的相處。
對於未來踏入職場上,我將盡我所學之知識用於工作上、全力以赴的完成每一件事,並恪守本分的在工作崗位,若有不足之處會虛心的向同事、主管請益,立即改進。此外,利用空餘時間我也將不斷的充實與更新在於國貿上的專業知識,提升專業度來因應未來職務上之變化與需要,考取更多的專業證照來證明自我的專業能力。
最後自己要感謝貴公司抽空瀏覽OO的履歷,懇請貴公司給予OO機會,讓OO替公司效力和服務人群,OO只要接到上級的命令,一定會做到使命必達,不達目的決不終止;再一次感謝您的幫忙。感恩!
一、獨立的成長過程
和許多人不同的是,我有一個獨立的求學過程。最早開始於O歲的暑假,便有了遊學OO一個月的經驗,沒有父母的陪伴,而是和同儕與師長度過。小學畢業後,為期六年的國高中求學生涯,也是離開家鄉--OO,在OOOO中學的住宿生活中,是在學習與同儕間合作、包容中成長的。而大學四年,前往OO就讀國立OO大學,由於希望自己能在大學時到OO自助旅行,利用打工賺錢機會將薪水存下一圓出國夢。
二、語言文字的專長與愛好
我對於語言及文字的愛好,使我在選擇大學科系時,外文系成為首選。大學四年中,除了精進自己的英語能力外,我也修習德語作為第二外語,因此具備基礎的德語聽讀能力;此外,我也在課餘自學日語,雖然只有粗淺的五十音基礎,但基於興趣,將來還會在日語自學方面繼續努力。除了語言的學習,對文字的愛好,也使我擔任外文系畢業公演德文組的編劇一職。外文系的訓練使我在大一時有機會撰寫簡單的研究計劃,以及在大三到大四期間英文小論文的撰寫。課餘,我也會幫助非本科系的學生進行英語翻譯上的幫助。從簡短的口譯,書信的潤飾,到簡短文案的翻譯,都是我曾協助的部分。
三、文字編寫及參賽經驗
除了課業上對於文字的喜好,我也經常幫助就讀於工業設計系的同學編寫及翻譯參展、參賽作品的簡介。其中參賽作品包括OOOO比賽投稿作品的英文介紹,OOOOOOO徵選比賽投稿作品的中文介紹。參展作品的介紹則是有OO大學工業設計系校內展作品的英文介紹、OOO設計展參展作品的英文介紹,以及OO大學工業設計系畢業專刊內作品的英文介紹。而其中OOOOOOO設計的徵選活動,我自己也是參賽者之一。
四、對藝文活動的熱愛
除了有為設計產品撰寫介紹的經驗外,我也非常喜歡參觀、參加各種藝文展演活動。在大學的畢業公演中,我在擔任德文組編劇的同時,也身兼美工一職,負責道具及舞台布景的製作,而美工一職也是我大學參加管弦樂社時所任的幹部。除了本身參加戲劇及樂團的演出外,課餘也喜愛參觀各種藝文展演活動。包括各種室內及戶外的音樂會,現代或傳統戲劇演出以及校內或校外的藝術及設計展。
五、對自我的期許
雖然沒有傲人的工作經驗,也沒有特好的參賽成果,但是初為社會新鮮人的我,卻希望在第一份工作中不斷接受挑戰與學習。我期待自己抱著新鮮的熱情與創意,在工作上盡情展現,發覺自己與公司更好的一面。我也相信唯有不斷的磨練,才能使自己成長,也能使自己更能進入這個社會的環節,學習更高的專業技能與服務大眾所需。期待能有機會加入貴公司經營團隊,為公司創造最大利潤,也為自己開創美好未來。感恩!
我,名叫OOO,所學的專業是關於「展覽策劃與執行」,曾於OOOOOOO、OOOOOO博覽會、OOOOOO館進行實習,經由實習過程瞭解各不同的藝文空間營運的狀況以及展覽活動的辦理,藉此增添視野與實踐的經驗。
在研究所期間擔任協同策展人,策劃《OOOOOO》(作品附件二-為展覽宣傳品)一展,以台灣媒體之亂象從藝術角度探討觀眾與之關係。從展覽的前製作業開始的議題討論、場地設計規劃、贊助廠商洽談、作品運輸、藝術家聯繫、專輯製作,直到開幕活動及講座辦理,各個環節相扣著我們策劃團隊的執行目標。在行政業務上的「規劃」、「聯繫」、「溝通」、「協調」不僅只是?了藝術專業的實踐,更從中思考與一般觀眾的連結。在課堂所學經由操作實踐,從這過程當中瞭解「理想」與「現實」之間該如何拿捏平衡。此外在講求團隊合作的展覽策劃當中,組織裡的「溝通」相對非常重要,因為自己角色上的關係從中學習許多,除此之外危機處理的「應變能力」也在這過程當中而有所警覺和學習。
展覽議題的討論經由藝術的方式呈現,在執行的過程當中了解曲高和寡的展覽未必能博取觀眾的青睞,所以透過工作坊、講座等的形式與民眾互動,從這可以知道一檔展覽的舉辦不僅要知悉現下的社會狀況,更需要瞭解什麼是觀眾所需要的,這樣在辦理活動的同時才能打進觀眾的心理,而展覽同時也因此而辦的更有意義。另外,也曾任教授的專案兼任助理,執行與社區之間的展覽活動,分別是《OOOOOO-OOOO》、《OOOO-OOOOOOO》,其過程首要重點在於「溝通」和「傾聽」瞭解地方人文特色以及承辦單位的需求,並從中尋找出適合此地的展演方式進。
以上的履歷內容,在專業領域上的美學素養讓我具備「敏銳的觀察力」和「獨特的創造力」;另外,一檔展覽的操作過程有如活動企劃,一個專案的執行過程也有如一檔展覽,以跨領域的概念作為基礎原則,我相信無論是「行政類型」或是「活動策劃」的工作都能適任。本人的工作態度是 「認真負責」、並具有「團隊精神」,時間觀念好,雖然工作經驗累積並不多,但我相信自身積極的學習態度能夠在短期內進入最佳的工作狀況。對於工作的期許不僅只是一份工作,能夠從中獲得自我能力的提昇外,更能與之產生的雙向回饋激發1+12的效用。
【個人簡介】
我出生於OO市某一鄉村,父母親一同在傳統市場擺攤,經營花藝零售的生意,有一位兄長,現今從事於汽車業務專員之工作。經濟狀況因為不景氣的關係漸漸由小康轉變為普通,即便如此,家庭關係依然和樂融融,尤其離家四年讀大學,更懂得珍惜和家人在一起的時光。
在父母親的培育、環境的使然下,我開始自我要求,不需旁人的督促,學會自動自發。隨和直諒的個性,亦讓我在求學生涯結交了不少好朋友,樂於與人相處,互相成長學習。
在興趣方面,無論是靜態聆聽悅耳的抒情音樂、手工藝品DIY…等;或是動態邀約三五好友一同計畫旅遊活動、聚餐唱歌歡慶佳節…等,均能從中得到樂趣。在他人眼中,我是個友善純真、務實謹慎、偶爾又帶點完美主義的鄰家女孩,對我而言,最重要的莫過於人與人之間的唯妙情感,還有不斷在學習進步的態度,以及享受生活中的樂趣。
【求學歷程】
我就讀的是OO科技大學行銷與流通管理學系,它著重於行銷及物流通路管理方面,另有其它相關專業課程,包括:銷售管理、供應鏈管理、實體配送、消費者行為、商業心理學與商業自動化..等。學習當中,讓我更了解所學知識,還有行銷與流通相對於企業的關聯性,以及建立良好顧客關係之重要性。
【工讀經驗】
在大學生涯中,堅持要半工半讀來磨練自己,曾於百貨公司的自助式餐廳、日式料理餐廳擔任外場服務人員、以及茶飲專賣店的內、外場服務人員,嘗試吸收各項陌生領域之職場先修,於此過程中,學習自我成長、善用時間、亦結交許多不同領域之朋友。
令人高興的是,從主管及工作夥伴口中得到諸多肯定及讚許,讓我自信心增加不少,當時的想法只有一個:希望能更加充實自己,不辜負大家對我的期望。
【工作經驗】
大學畢業後任職於連鎖精品百貨公司高雄分店擔任收服人員,專職為顧客收銀結帳、櫃檯諮詢服務、協助主管接洽事宜。於任職期間,管理部開會討論下,決議分派5%優良員工至其他分店協助內部例行性年度盤點,榮幸的是,我成為當中一員。為了便民服務,公司亦與OO銀行合作聯名卡業務,在我和同組人員積極推動下,申辦人數達成率獲得公司極力表揚,大夥的優異表現,更一同創下當月門市績效達OO區第一。
第二份工作為傢俱零售公司擔任行政倉管人員,門市內備有各式各樣商品可供顧客選購,從沙發、電視櫃、床組、衣櫃至餐桌、佛櫥…等。主要工作內容為協助處理客戶訂單,向供應商下單採購需求商品,廠商進貨檢驗,司機出貨商品確認,以及售後客訴案件紀錄與追蹤。另設有客製化服務,協助業務人員為客戶現場丈量、繪圖討論至決議定案,在這當中我學習到如何與客戶及廠商兩者間的溝通協調,以致獲得雙方最大效益及利潤。公司總為我們備有現貨商品,單一商品庫存量高達數十張,可供顧客立即取貨,無須花費等待時間,提供良好競爭優勢。當然,在這期間讓我吸收了許多傢俱方面的專業知識。
第三份工作踏入電信通訊領域,擔任門市銷售人員。由於「人手一機」的趨勢,以及自身的興趣,因此選擇深入了解此一3C產品箇中奧妙。除了主要的門市銷售、產品簡介之外,公司更於日新月異的競爭市場中,適時提供全方位的通訊消費專案以因應顧客族群的差異性,在瞭解及詳閱公司推陳出新的方案後,依據客戶所需推薦不同配套方式,達到量身訂做之整合服務。相較於其他行業,通訊業裡繁雜的工作細項和時間壓力超乎一般,但也因此更加訓練出耐性、細心度與抗壓性。
最近一份工作是服務於建築管材產業,公司專營水電、空調、污排水、消防及配電等各式系統工程管材、五金配件,亦自行設立粉體塗裝加工廠。產品裝設使用範圍遍及公共工程、醫院、飯店、科技廠房、集合住宅、學校及百貨公司…等。業務助理部份:協助業務相關書面資料建立與準備、產品介紹及報價、客戶資料建檔及維護、客戶徵信作業、訂單處理、售後諮詢相關服務(如:合約管控、銷貨證明文件、應收帳款請款及催款…等)、一般文書處理、主管交辦事宜;倉管人員部份:倉庫缺料採購及供應商進貨檢驗、司機送貨產品確認、出車調派聯繫事宜。此外,所有進銷存管理與人員出缺勤管理作業皆經由ERP系統來執行操作。
這短短幾年的時間累積,除了對於工作經驗有進一步幫助,令我結識許多相異領域的良師益友,也讓我更勇於接受挑戰,全力以赴,完成公司交付的任務,且不變的是,一直引以為傲的工作態度。
【未來規劃】
以誠懇細心、認真負責的態度去做每一件事,相信會把事情做的更好。我不會放棄任何追求更多專業知識技能的機會。進入職場後,秉持著將所學回饋社會的心態,全力付出。亦會不斷地努力繼續充實自己各項才能,方不致被社會淘汰。
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