我是ＯＯＯ，畢業於ＯＯ科技大學企管系，在學校主修企管及商業貿易相關實務課程，並在學期間取得丙級電腦軟體應用技術士、丙級會計事務技術士，之後在職場上陸續取得產物保險業務員、人身保險業務員、金研院票據實務之證照。
個性活潑開朗、喜歡與人互動交流的我，在工作經驗中，逐漸找到自己職場工作目標與方向，在修正自己的腳步後，進而進入ＯＯＯＯ商業銀行約聘人員，從事大廳接待員擔任晶片卡換卡專員職務。當約聘期限完成後，雖因該行當時因無職缺，但因工作期間認真不計較，離職時該分行經理甚至破利幫我寫推薦信。之後在網路上應徵ＯＯＯＯ銀行，而該封推薦信也幫助我踏入銀行職場。
在ＯＯＯＯ銀行工作期間，靠著一步一腳印，不到一年時間已經升為正職人員，而通常要三年裡有2年評等必須為A才能升為高辦，在第二年結束就升為高辦。工作期間歷經一般櫃檯、服務台、外匯經辦、到證券商駐點人員，經歷完整、並能藉由與客戶日常服務達成公司行銷業務。其實，只要平常能以服務幫助客戶的心來工作，往往都有驚喜出現。
我經常接觸穿著或打扮平凡的客戶，他(她)們常會問專家眼中不重要的小問題，只因為我的認真傾聽，意外開發了潛在的客戶。例如，有一次一位中年婦女，她很簡單抱怨美金為何跌跌不休，恰好我歷經外匯經辦經驗，便告知這是波段情形，而此時黃金進場正是時候。隔了大約一個月不到，她跑來跟我說小賺了一筆，詢問我還有什麼投資機會，恰巧當時分行推行轉介機制，經由她對我的信任再加上理專的專業，輕鬆完成該季業績，這樣的經驗加上與理專配合，我越來越不需要擔心業績績效。而之後在經驗分享中，發現若你幫客戶當朋友經營，不要隨便應付客戶，也不要以貌取人，往往客戶會有所回饋。
在ＯＯＯＯ工作三年多後，我發現專業及知識是我所欠缺，思考過後經過介紹及評估，進入代書事務所工作，工作期間因為業務需要所以開始讀起勞動所需法規，如勞動基準法、勞工請假規則、勞工保險條例、勞工退休條例，最後因為念出興趣甚至特別找補習班研習，了解民法、行政法等等。在意外了解這部分知識後，加上之前就學時與所學的人資部分不謀而合，便希望以助人角度出發，完成人力資源規劃、訓練、績效考核、獎勵等由雇主與勞工間協調角色，同時達成公司的目標。
我不設限自己在職場中擔任的職務，努力扮演協調角色，不斷互動，挖掘客戶面臨的難處，進而提供可能的解決之道。記得某位工作有成的前輩說過，並不是為了賺錢或工作的原因工作，而是「興趣」。而未來的目標，是將興趣化成實力，我將以不斷成長來督促自己，謹慎而不鬆懈完成 貴公司交付之任務。
我畢業於ＯＯ技術學院休閒事業管理系二技部，專科就讀於國立ＯＯＯＯ學院旅館管理科。由於在高職就讀國立ＯＯ高商觀光事業科，對「餐旅」及「語文」方面有很大的興趣，因此我決定往這兩方面領域探索、鑽研，讓自己有更多磨練、自我成長與充實的機會。高職期間也修了基礎會計學、經濟學、商業概論等商科與餐旅專業有關的基礎相關課程。除此之外，也有修習中餐廚藝、房務等實務課程。
雖然學生時代所學為餐旅觀光領域，但是一個人人格之養成的基石，仍須藉由教育的輔佐與強化。基於興趣及對助教（助理）工作的熱忱，我也當過助理，深知其中的酸甜苦辣。另外，我在非上班時間進修英語，增加自己的深度與廣度。
在ＯＯＯＯ學院的二專一年級、二專二下共一年半的實務經驗，加上理論性的課程，讓我了解到房務、餐飲服務各方面服務技巧，藉由學習實務的過程中，使我了解到專業餐旅服務必須具備的基本態度與條件。在二專二年級上半年的實習工作中，讓我真正將所學加以運用在實際狀況當中，藉由半年的校外實習，讓我更曉得是否適合繼續往餐旅服務之領域發展，和同事與上司之應對進退該有的態度及自我調適（即在業界工作與當學生之差別和要求），持續不斷吸收、學習，實際應用於在工作上。
再者，在二技這兩年裡，所學的主要是旅遊休閒方面的課程，例如Abacus電腦訂位系統的實作、休閒政策與法規、休閒資訊管理與實習、旅行業管理，當初雖有在二專校外實習的工作經驗，但對我而言，是個難得又寶貴的經驗。主要的更使我真正感受到─「長江後浪推前浪」一股促使自己更加向前邁進的原動力，也學習如何在建教生與資深的經理、組長間的應對進退之道。
最後在高職時，學了一些手語，而主要的是它使我深深感受到聾啞人的不便，須藉由肢體語言，才能讓他人更了解到對方彼此間的想法是什麼；藉由手語表演和比賽，使我更有自信及勇氣。希望能從事門市正職人員(ＯＯ店)之職務，透過與他人溝通，不僅能清楚表達自己的想法使他人瞭解，並正確解讀他人所傳達的資訊。懇請 貴公司惠賜面試機會 ，我必能全力以赴。
我畢業於ＯＯ醫學大學醫學社會學與社會工作學系，之後就讀ＯＯ大學ＯＯ學術研究所期間，因指導教授突然往生，在苦覓沒有更好的老師情況下，不得不選擇休學。雖然如此，在學期間因有許多機會接觸社工相關事務，也曾擔任急診室工讀生一職，相當熟悉醫院運作流程。除了醫院社工工作外，由於對非營利組織有著極大興趣，我還曾任ＯＯ社會福利基金會志工。
進入ＯＯ大學ＯＯ學術研究所後，除了加深自己在社會學及社會福利的專業知識外，更因所上為一個社會、政治、經濟整合型的學術研究所，在就學期間也接觸到政治、經濟相關的理論常識，並且常常與不同學科領域的研究生進行交流，使得我在邏輯思考上更加完整；而由於擔任助理一職，在整合研究資料、撰寫研究計畫、聯絡開會事宜也更加上手。
研究所期間，另擔任外籍學生台灣交換友人接待工作，認識了來自不同國家的國際學生，除了學習各國不同文化，訓練外語能力外，同時也提升了個人國際視野。從而讓我體會到「他山之石，可以攻錯」的道理，並深深感覺「人脈存摺」的重要性。
出於對社會弱勢者的關懷，曾在ＯＯ工作坊擔任社工一職，長期進監所與感染者深談，更近一步了解與體認感染者兼受刑人雙重身份的議題。另一方面，也因為在工作時期，企畫辦理了一些紀念相關活動，從企劃過程中學習到如何連結各方面的資源，並接觸到社會中各式各樣的人，而在與這群人接觸的過程中，從中試著培養對人的敏銳度，以及對話的口氣與態度，這些歷練對我來說，格外的珍貴，也有助於在面對不同狀態時，可採取的應對方式。
由於專長之故，服役期間擔任ＯＯ心輔兵，每天協助輔導適應不良的弟兄。在短短的役期中認識了來自不同領域的朋友，也傾聽了他們在社會上遇到的許多不為我所知問題。從中吸取了一些不曾接觸過的社會經驗，並重新思索自己的未來方向。
退伍後又重返愛滋領域從事研究助理一職，直到0000年12月底。之後轉換到一所特殊國中小，專門輔導未成年性交易少女。一個學期過後因老師的邀約，又再次回到愛滋領域工作至今。
由於全球化下市場的劇烈變化，我深深看好中國大陸市場仍有極大成長空間，我也想試著挑戰從固定薪水到業績分配獎金的工作類型。我相信在我從事輔導及研究工作的各種經驗，可以讓我更能面對商場上許許多多不同的客戶。這些經歷、這些階段對我而言都有新的體悟，我有信心能快速適應業務工作，並挑戰自我。
由於對行政管理領域頗有興趣，我遂由ＯＯ科技大學資訊管理系，轉入國立ＯＯ大學行政管理學系。系上的課程不管是人力資源管理、資訊科技管理、人事行政、民刑法、商事法、管理學等，對現在台灣企業轉型上，都提供了我許多思考的面向。
因為曾就讀資訊管理學系，所以電腦office系列應用工具如Word,Excel,PowerPoint……等都相當熟練。大學時因為申請弱勢大專生獎助學金之故，曾於寒假期間在課外活動組，做了兩次共80小時服務學習。在此一個案中除了熟悉獎學金、社團運作等處理流程外，面對弱勢學生及家長的臨時突發狀況，讓我第一次面對台灣社會貧富差距、隔代教養等問題。
暑假時因為畢業專題的製作，曾於ＯＯＯＯＯ公司第六區管理處實習，雖然時間並不長，但由於站在第一線，接觸師傅和各種技師。最讓我印象深刻的，是在ＯＯ服務所的實習，因正值ＯＯ市大停水，一日內接過近百通的詢問電話，雖然忙碌，但在其中也體認到，服務各年齡層的市民，其實就和服務各類型的客戶一樣。
此外，我也在ＯＯ大學圖書館擔任工讀生負責櫃台值班、圖書影片上架、讀架等工作。在這段期間內，再度與各階層民眾面對面討論問題，培養了在自信與能力方面的成長。對於工作，我樂於接受挑戰，懇請 貴公司給我一個展現能力的面試機會！
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